よくある質問
セラーや小規模事業者向けに、現在の Inbox Number の仕組みを率直にお答えします。
なぜビジネスに海外の電話番号が必要なのですか？
多くのプラットフォーム、マーケットプレイス、決済サービスは、販売や登録を行う国の電話番号を求めます。拠点が別の国にある場合でも、Inbox Number のアメリカ、カナダ、イギリス、オーストラリアの番号があれば、ご自身のビジネスアカウントのコードやメッセージを受信できます。現地のSIMやオフィスは不要です。
セラーアカウントやビジネスアカウントの認証に使えますか？
はい、ご自身が所有するアカウントであれば使えます。多くのプラットフォームはSMSで認証コードを送信し、そのコードはダッシュボードに表示されます。仮想番号を受け付けないサービスもあるため、特定のプラットフォームがコードを送信することはお約束できません。
顧客はこの番号でビジネスに連絡できますか？
はい。顧客は Inbox Number の番号にSMSを送ることができ、そのメッセージをダッシュボードで確認できます。ストアのシンプルなローカル連絡先として使えます。
その国の会社、SIMカード、住所は必要ですか？
いいえ。SIMカード、現地の住所、電話機は不要です。Inbox Number のアカウントがあれば、どのブラウザでもメッセージを読めます。ビジネス登録については各プラットフォームの規約をご確認ください。
Inbox Number とは何ですか？
Inbox Number は、アメリカ、カナダ、イギリス、オーストラリアの仮想電話番号を貸し出すウェブサービスです。番号に届いたSMSは Inbox Number の受信箱に表示され、世界中どこからでも利用できます。
どの国が利用できますか？
アメリカ、カナダ、イギリス、オーストラリアです。番号には限りがあり、売り切れの国は購入ページに表示されます。
番号の料金はいくらですか？
月額（米ドル）：アメリカ $6.40、カナダ $6.40、イギリス $6.45、オーストラリア $19.50。初期費用はなく、正確な金額は支払い前に表示されます。 年払いは25%お得：9か月分の料金で12か月使えます。
番号はすべてのウェブサイトやアプリで使えますか？
いいえ。Inbox Number の番号はインターネット経由で使う仮想番号で、携帯電話のSIM番号ではありません。一部のメッセージアプリ、銀行、決済サービスは仮想番号を受け付けないため、特定のサービスがSMSを送信することは保証できません。利用前に各プラットフォームの規約をご確認ください。
コードが届かない場合はどうすればいいですか？
まず、正しい国番号で番号を入力したか、ダッシュボードで番号の有効期限が切れていないかを確認してください。1分ほど待って受信箱を更新し、プラットフォームの「コードを再送信」を1回だけ使ってください。それでも届かない場合、そのサービスは仮想番号にコードを送信しない可能性があります。メールなど別の認証方法をお試しください。当社側の問題と思われる場合は、番号とコードを要求した時刻を添えてお問い合わせください。 メール: support@inboxnumber.com
Inbox Number で多数のアカウントを作成できますか？
いいえ。Inbox Number は、ご自身またはご自身のビジネスが所有・運営するアカウント向けです。偽のアカウントや大量のアカウントの作成、プラットフォームの規約の回避は禁止されています。
支払い方法は？
Inbox Number の残高、または暗号資産での直接支払いです。残高は暗号資産で5〜500米ドルをチャージできます。カードはご利用いただけません。
アカウントは必要ですか？
はい。メールアドレスまたは Google で登録してください。番号とメッセージはアカウントに紐づきます。
番号はどのくらい使えますか？
1回の購入で1か月利用できます。有効期限はダッシュボードに表示されます。番号を続けて使うには、期限前に新しい決済を開始してください。 年払いの場合、番号は12か月有効です。
暗号資産の支払いが不足した場合は？
全額に満たない場合、受け取った分は Inbox Number の残高に加算されます。残りをチャージするか、後で使うことができます。 メール: support@inboxnumber.com
支払い後に番号が売り切れた場合は？
お支払いいただいた全額が Inbox Number の残高に保持されるため、番号が再び利用可能になり次第購入できます。 メール: support@inboxnumber.com
返金は受けられますか？
すべての購入は確定となり、未使用期間の返金はありません。問題がある場合はお問い合わせください。解決をお手伝いします。 メール: support@inboxnumber.com
メッセージを読めるのは誰ですか？
ご本人だけです。当社はメッセージの内容を読んだり、分析したり、共有したりせず、番号の期限が切れるとメッセージは削除されます。
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