Perguntas frequentes
Respostas diretas para vendedores e pequenas empresas sobre como o Inbox Number funciona hoje.
Por que meu negócio precisaria de um número estrangeiro?
Muitas plataformas, marketplaces e serviços de pagamento pedem um telefone do país onde você vende ou se cadastra. Se você está em outro lugar, um número dos EUA, Canadá, Reino Unido ou Austrália do Inbox Number permite receber os códigos e mensagens das contas de empresa que são suas, sem chip ou escritório local.
Posso usar o número para verificar minhas contas de vendedor ou de empresa?
Sim, para contas que são suas. Muitas plataformas enviam códigos por SMS, e esses códigos aparecem no seu painel. Alguns serviços não aceitam números virtuais, por isso não podemos prometer que uma plataforma específica envie códigos ao seu número.
Os clientes podem falar com meu negócio por esse número?
Sim. Os clientes podem enviar mensagens para o seu número do Inbox Number e você as lê no painel, o que o torna uma linha de contato local simples para a sua loja.
Preciso de empresa, chip SIM ou endereço nesse país?
Não. Você não precisa de chip, endereço local nem celular. Basta uma conta no Inbox Number, e você lê as mensagens em qualquer navegador. Confira as regras de cada plataforma para cadastro de empresas.
O que é o Inbox Number?
O Inbox Number é um serviço web que aluga números de telefone virtuais dos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e Austrália. Os SMS enviados ao seu número aparecem na sua caixa de entrada do Inbox Number, e você pode usá-lo de qualquer lugar do mundo.
Quais países estão disponíveis?
Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e Austrália. Os números são limitados, e a página de compra mostra se um país está esgotado.
Quanto custa um número?
Por mês, em USD: Estados Unidos US$ 6,40, Canadá US$ 6,40, Reino Unido US$ 6,45, Austrália US$ 19,50. Não há taxa de ativação, e o valor exato aparece antes do pagamento. O plano anual tem 25% de desconto: você paga 9 meses e leva 12.
Meu número vai funcionar com qualquer site ou app?
Não. Os números do Inbox Number são virtuais e funcionam pela internet, não são números móveis com chip SIM. Alguns apps de mensagens, bancos e serviços de pagamento recusam números virtuais, por isso não garantimos que um serviço específico envie SMS ao seu número. Confira as regras de cada plataforma antes de depender dela.
O que fazer se um código não chegar?
Primeiro, confira se você digitou o número com o código do país correto e se ele não venceu no painel. Espere um minuto e atualize a caixa de entrada; depois use uma vez a opção "reenviar código" da plataforma. Se nada chegar, esse serviço talvez não envie códigos para números virtuais; tente outras opções de verificação, como e-mail. Se achar que o problema é do nosso lado, fale conosco informando seu número e o horário em que pediu o código. E-mail: support@inboxnumber.com
Posso usar o Inbox Number para criar muitas contas?
Não. O Inbox Number é para contas que você ou sua empresa possuem e administram. Criar contas falsas ou em massa, ou contornar as regras de uma plataforma, não é permitido.
Como posso pagar?
Com seu saldo do Inbox Number ou diretamente com criptomoedas. Você recarrega o saldo com cripto, de US$ 5 a US$ 500. Não aceitamos cartões.
Preciso de uma conta?
Sim. Cadastre-se com seu e-mail ou com o Google. Seus números e mensagens ficam vinculados à sua conta.
Quanto tempo dura um número?
Cada compra cobre um mês. O painel mostra a data de vencimento. Para manter o número, inicie um novo pagamento antes do vencimento. No plano anual, o número dura 12 meses.
E se meu pagamento em cripto chegar incompleto?
Se chegar menos que o valor total, o que foi recebido é adicionado ao seu saldo do Inbox Number. Você pode completar o restante ou usar depois. E-mail: support@inboxnumber.com
E se os números esgotarem depois que eu pagar?
O valor total pago fica no seu saldo do Inbox Number, para você comprar assim que houver números de novo. E-mail: support@inboxnumber.com
Posso pedir reembolso?
Todas as compras são definitivas e o tempo não usado não é reembolsado. Se algo não funcionar, fale conosco e ajudaremos a resolver. E-mail: support@inboxnumber.com
Quem pode ler minhas mensagens?
Só você. Não lemos, analisamos nem compartilhamos o conteúdo das mensagens, que são apagadas quando seu número vence.
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